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Die Qualität hochwertiger Dienstleistungen muss immer wieder neu überprüft und sicher gestellt werden. Dies ist Grundvoraussetzung, um sich am Markt erfolgreich zu positionieren und die Kundenzufriedenheit aufrecht zu erhalten. Dienstleister lassen daher Qualitätsstandards, die Güte von Dienstleistungen sowie verschiedene interne Produktionsabläufe durch uns mit Hilfe von Mess-Systemen überprüfen.
Damit eine objektive und repräsentative Qualitätsmessung gewährleistet ist, unterstützen uns täglich aktive Panellisten aus der ganzen Welt, die für diese spezielle Aufgabe rekrutiert worden sind.
Diese Teilnehmer haben sich dazu bereit erklärt, an Ad hoc – Messungen oder Langzeitstudien mitzuwirken. Die Qualität der Teilnehmerdaten überprüfen wir selbstverständlich regelmäßig.
Bei der Durchführung unserer Studien greifen wir auf unterschiedliche, zielgruppenspezifische Panel zurück. Wir sind ständig auf der Suche nach interessierten Teilnehmern für unsere Studien, um diese sowohl national als auch international gezielt einzusetzen. Das Spektrum der verschiedenen Mess-Systeme ist dabei sehr vielfältig:
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Im Rahmen verschiedener Kurz- sowie Langzeitmessungen melden Firmen und Privathaushalte über ein Onlineportal den Empfang von Sendungen.
Bei manchen Studien ist auch der Versand von Testbriefen Bestandteil der Aufgabe.
Wir freuen uns, wenn Sie sich für unsere Arbeit interessieren. Bitte registrieren Sie sich bei uns im Bereich Teilnehmerregistrierung!
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Für internationale Studien
Sandra Wulschläger
Tel. +49.(0)40.41 09 69–18
panel@quotas.de
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Qualitätsforschung
Teilnehmer-Anwerbung
